MOSTY ZAMIAST MURÓW, czyli skuteczna komunikacja w sprzedaży


Centrum Rozwoju SELF-CONCEPT zaprasza na szkolenie: „MOSTY zamiast MURÓW, czyli komunikacja w sprzedaży”.  Trening został tak skonstruowany, by uczestnicy dzięki praktycznym ćwiczeniom, zwiększyli swój wgląd w siebie w obszarze komunikacji w sprzedaży, przyjrzeli się efektom, jakie osiągają, nauczyli się efektywniej komunikować, tym samym pracując w kierunku bardziej korzystnych zachowań w sytuacjach sprzedażowych.


Nieefektywna komunikacja z klientem?


 

WARTO, PONIEWAŻ:

  • zdiagnozujesz swoje style zachowania w różnych sytuacjach sprzedażowych,
  • przeanalizujesz jak Twój własny styl komunikacji wpływa na efekty,
  • zweryfikujesz swoje nastawienie i poglądy dotyczące komunikacji,
  • pogłębisz swoje umiejętności komunikowania się,
  • rozwiniesz swoje umiejętności słuchania, dopasowania się do rozmówcy,
  • doświadczysz jak można zyskać zaufanie i budować dobre relacje,  
  • nauczysz się rozwiązywać trudne sytuacje w procesie sprzedaży,
  • wypracujesz własny sposób komunikowania się w różnych trudnych sytuacjach komunikacyjnych,
  • powiększysz swoją skuteczność w zakresie argumentowania i przekonywania,
  • rozwiniesz swoje kompetencje sprzedażowe,
  • Przeczytaj opinie uczestników: http://self-concept.eu/opinie-uczestnikow.
 

PROGRAM

  1. Wprowadzenie do zagadnienia komunikacji interpersonalnej (gra szkoleniowa)
    Diagnoza własnego stylu komunikacji
    Proces komunikacji
    Komunikacja werbalna i niewerbalna
    Wpływ komunikacji na efektywność działań (praca, relacje)
    Siła nastawienia w komunikacji
    Bariery i błędy w komunikacji

  2. Komunikacja interpersonalna ukierunkowana na rozwiązanie
    Pierwsze wrażenie
    Aktywne słuchanie, klaryfikacja, parafraza, odzwierciedlenie, empatia
    Sztuka zadawania pytań
    Komunikat typu JA, komunikat typu TY
    Nigdy nie mów zawsze
    Praca z trudnymi emocjami – oddzielenie emocji od faktów
  3. Trudne sytuacje komunikacyjne
    Presja
    Manipulacja
    Agresja
    Krytyka


  4. Zaawansowane metody zwiększania efektywności komunikacji (wybrane narzędzia)
    Metamodel
    Metaprogramy
    Perswazja i argumentowanie


 

 WAŻNE INFORMACJE O TRENINGU

  • trening interaktywny w środowisku biznesowym: minimum teorii, maksimum praktyki (gry szkoleniowe, ćwiczenia indywidualne i grupowe, dyskusje, burze mózgów, praca z kamerą, psychodrama, case study, testy, scenki, analiza filmów),
  • przed szkoleniem program zostanie dopasowany do potrzeb uczestników biorących w nim udział (analiza przedszkoleniowa),
  • praca na własnych sytuacjach/ przykładach,
  • grupa maksymalnie 12 osób, gwarantująca aktywne uczestnictwo,
  • możliwość darmowej konsultacji po treningu,
  • szkolenie w centrum Wrocławia,
  • trenerzy: wieloletnie doświadczenie poparte praktyką zawodową i ekspercką wiedzą z zakresu proponowanego szkolenia,
  • szkolenie w centrum Wrocławia,
  • preferencyjne warunki finansowe przy dalszych działaniach rozwojowych (szkolenia, coaching).

 

 
INFORMACJE ORGANIZACYJNE

 

TERMIN: 15-16.03.2012, w godzinach: 9-17 (do uzgodnienia 8-16)

MIEJSCE: Wrocław, ul. Sokolnicza, przy pl. Jana Pawła II. Miejsce szkolenia jest uzależnione od ilości uczestników, zostanie jeszcze potwierdzone przed szkoleniem. 

 

CENA: 1000 PLN + 23% VAT
Cena treningu zawiera:
- indywidualną analizę potrzeb i oczekiwań (rozmowa telefoniczna, bądź spotkanie przy kawie),
- materiały szkoleniowe,
- indywidualną konsultację poszkoleniową,
- lunch i serwis kawowy,
- dyplom ukończenia szkolenia. 

RABATY:
- przy jednoczesnym zgłoszeniu drugiej osoby -5%,
- przy trzeciej i każdej następnej osobie -10%,
- first minute: zgłoszenie do 29.02.2012 - 900 PLN + 23% VAT

 

ZAPISY

Zgłoszenia przyjmowane są na 2 dni przed szkoleniem lub do
wyczerpania miejsc. W celu zgłoszenia się na trening proszę wypełnić formularz zgłoszeniowy: 

      INTERESUJE MNIE SZKOLENIE     

lub wysłać e-mail na adres:
self-concept@self-concept.eu. W razie pytań proszę o bezpośredni kontakt: Aleksandra Mroczkowska, amroczkowska@self-concept.eu, Tel: 0 505 104 024.







Aktualności

Strona 1 z 13 > >>